有高盛前員工力數公司不是，形容公司不顧客戶利益。（路透社資料圖片）
高盛被稱「巨大吸血烏賊」，佔領華爾街運動曾以烏賊諷刺該公司。（路透社資料圖片）
2012年03月16日 星期五
國際
 |
 |
 |
高盛前員工 批公司「毒文化」
指客戶被叫白癡 管理層速撲火
向來惹火的投行高盛（Goldman Sachs）再捲入道德風波，有員工辭職後投書力陳公司「有毒」文化，只顧賺錢不理客戶利益，更私下稱客人為「白癡」（muppet）。面對來自內部的震撼彈，高盛火速還擊，以免觸發公關災難。
刊紐約時報 指罔顧客戶利益
這封諫言書作者是加入高盛12年的駐倫敦股票衍生工具執行董事史密斯（Greg Smith），他在以電郵辭職15分鐘後於《紐約時報》公開文章，題為「我為甚麼離開高盛」（Why I Am Leaving Goldman Sachs）。
史密斯指，高盛重視客戶利益及團隊精神等企業文化已消失殆盡，當前環境的有毒及破壞性前所未見，賺錢凌駕於客戶利益，只要成功售出公司不想要的產品，游說客人投資令公司得到最大利益的工具，便可以扶搖直上。
史密斯又控訴，同事間無情地談論如何劏客，令他感到噁心，亦曾出席銷售會議，席間卻沒有一分鐘提到幫助客人。更甚的是他曾聽過5位董事稱客戶為「白癡」，點名指行政總裁布蘭克費恩（Lloyd Blankfein）及總裁科恩（Gary Cohn）需為此負責。
諫言書一出引起極大回響，於社交網站瘋傳，雖有人質疑史密斯動機，但仍獲大部分網民力撑；提出加強監管金融業的聯儲局前主席伏爾克（Paul Volcker）更形容，指控令人反思市場心態的改變。
社交網瘋傳 市值曾蒸發22億
有私銀則不忘「抽水」，指客戶滿意才能帶來長遠成功；惟高盛主要對手摩根大通（JPMorgan）行政總裁戴蒙（Jamie Dimon）則告誡員工不要乘人之危，專注做好工作。
由於今次震撼彈罕有來自公司內部，高盛沒有因通過聯儲局壓力測試而得益，周三股價逆市急挫3.4%，市值蒸發22億美元。
高盛：因升職不遂 意見屬少數
這亦迫使布蘭克費恩第一時間站出來撲火，發內部通訊指史密斯的意見只屬少數，又暗諷對方職位低；據稱高盛甚至形容史密斯的爆料，只是基於升職不遂。
高盛同時承諾跟進，消息指管理層花了一整天和股東及客人商討事件，又開始接觸史密斯的前上司及同事，希望調查指控是否屬實，減低衝擊，該行昨反彈最多2.2%。
不過，有指史密斯的指控並非子虛烏有，高盛自99年上市後，企業文化已變，被指為金融海嘯罪魁禍首後，聲譽插水，唯利是圖的形象早已深入民心，再撲火也無補於事。
撰文:吳愷媛
刊紐約時報 指罔顧客戶利益
這封諫言書作者是加入高盛12年的駐倫敦股票衍生工具執行董事史密斯（Greg Smith），他在以電郵辭職15分鐘後於《紐約時報》公開文章，題為「我為甚麼離開高盛」（Why I Am Leaving Goldman Sachs）。
史密斯指，高盛重視客戶利益及團隊精神等企業文化已消失殆盡，當前環境的有毒及破壞性前所未見，賺錢凌駕於客戶利益，只要成功售出公司不想要的產品，游說客人投資令公司得到最大利益的工具，便可以扶搖直上。
史密斯又控訴，同事間無情地談論如何劏客，令他感到噁心，亦曾出席銷售會議，席間卻沒有一分鐘提到幫助客人。更甚的是他曾聽過5位董事稱客戶為「白癡」，點名指行政總裁布蘭克費恩（Lloyd Blankfein）及總裁科恩（Gary Cohn）需為此負責。
諫言書一出引起極大回響，於社交網站瘋傳，雖有人質疑史密斯動機，但仍獲大部分網民力撑；提出加強監管金融業的聯儲局前主席伏爾克（Paul Volcker）更形容，指控令人反思市場心態的改變。
社交網瘋傳 市值曾蒸發22億
有私銀則不忘「抽水」，指客戶滿意才能帶來長遠成功；惟高盛主要對手摩根大通（JPMorgan）行政總裁戴蒙（Jamie Dimon）則告誡員工不要乘人之危，專注做好工作。
由於今次震撼彈罕有來自公司內部，高盛沒有因通過聯儲局壓力測試而得益，周三股價逆市急挫3.4%，市值蒸發22億美元。
高盛：因升職不遂 意見屬少數
這亦迫使布蘭克費恩第一時間站出來撲火，發內部通訊指史密斯的意見只屬少數，又暗諷對方職位低；據稱高盛甚至形容史密斯的爆料，只是基於升職不遂。
高盛同時承諾跟進，消息指管理層花了一整天和股東及客人商討事件，又開始接觸史密斯的前上司及同事，希望調查指控是否屬實，減低衝擊，該行昨反彈最多2.2%。
不過，有指史密斯的指控並非子虛烏有，高盛自99年上市後，企業文化已變，被指為金融海嘯罪魁禍首後，聲譽插水，唯利是圖的形象早已深入民心，再撲火也無補於事。
撰文:吳愷媛
沒有留言:
張貼留言