不少數碼通用戶湧到門巿，查詢網絡故障問題，圖為上水廣場分店。譚健文攝

擁 162萬用戶無音訊八小時
數碼通網絡大災難

2012年04月10日

 

【本報訊】擁有 162萬用戶的電訊商數碼通，網絡系統昨晨突然局部癱瘓八小時，港九新界多個地區數以十萬計用戶恍如「與世隔絕」，昨清晨 6時至下午 2時無法以手機通話及上網，有用戶致電熱線達 30次均未能接通，要親到門巿方知事故，怒轟數碼通沒即時公佈。數碼通解釋，其中一座機樓電力供應故障，後備電源操作數小時後亦告「跪低」，導致通訊服務 受阻。記者：胡恩宏、譚健文、梁澤岡

一跪再跪　 SmarTone不行了

本報昨晨 10時許開始，不斷接到數碼通用戶投訴，指其網絡無故「死咗」，手機網絡顯示「沒有服務」，地區遍及港九新界包括沙田、粉嶺、上水、大嶼山、旺角，其中港 島更是重災區。有巿民初時以為是手機故障，或忘記交電話費，致電數碼通客戶服務熱線查詢，「打咗 30次，只有一次長響冇人接，其他都係唔通！」

數碼通於門巿張貼通告，稱公司網絡系統故障致服務受阻。

 

 

因數碼通網絡癱瘓，用戶到門市查問原因。羅君豪攝

「錢就識收質素越來越差」

有數碼通用戶向本報投訴，於昨晨 10時許至下午 1時多手機沒有網絡服務。讀者提供圖片

 

 

不少用戶打電話打到一肚火，索性走到附近門巿查問。前往香港仔利港中心門巿查詢的何女士稱， 兒子習慣「每日一電」問候她：「奇怪點解今日個仔冇打電話搵我，見個電話冇晒網絡，落街用第二個電話打畀個仔，佢話有搵過我，但我電話唔通！我仲以為自己 電話壞咗，出嚟問吓先知係佢個網絡唔得！」她不滿網絡癱瘓令她假期泡湯。其間亦不斷有用戶到門巿投訴。
 

本報記者昨晨近 11時攜同兩部使用數碼通網絡的手機穿梭港島，包括山頂、灣仔、西灣河及香港仔，在山頂道附近時， 3G智能手機最多收到一格訊號，但兩分鐘後瞬即變為「正在搜尋」，未幾已顯示「沒有服務」。由西灣河往香港仔的途中 2G手機完全無法提供服務， 3G手機雖有訊號，但通話不時中斷。服務直至下午 2時始陸續回復正常。至於上水廣場門巿則張貼告示指出，其公司網絡系統故障正進行搶修，希望用戶見諒。有上水用戶更投訴，昨清晨 6時許已無法使用手機通訊。
 

不少用戶炮轟「話自己係最強網絡」的數碼通沒有即時主動通知用戶發生事故，范先生怒斥：「好似與世隔絕咁，打去熱線又 打唔通，簡直係投訴無門！錢就識收，質素越來越差，再係咁我全家一齊轉台！」數碼通不同門巿職員對故障各有說法，令巿民「唔知信邊個」，佐敦門巿職員聲稱 系統進行提升，令網絡停了 10多分鐘，重新開機就無問題；香港仔門巿則稱發射站電力故障所致。

稱機樓電力系統故障停電

數碼通發言人解釋，由於其中一座機樓 所處大廈，電力供應系統昨清晨出現故障，以致整座大廈停電。公司已即時啟動後備電源繼續運作，當時服務未受影響。不過，後備電源系統於數小時後發生機件故 障，導致港九新界部份地區、以及九龍區部份港鐵站未能提供正常服務。經搶修後，基本話音和數據服務已於下午 1時恢復正常。該公司向受影響客戶致歉，並會調查事故原因。通訊事務管理局已要求數碼通盡快提交報告。

香港主要電訊商流動電話客戶數目

電訊商： CSL　客數： 320萬
電訊商：數碼通　客數： 162萬
電訊商：電訊盈科　客數： 153.5萬
電訊商：和電香港　客數： 351萬
註：為去年底客戶數目，和電包括澳門數字， CSL為今年 3月份數字

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《受影響用戶有 say》
何女士：「奇怪點解個仔今日冇打電話搵我，出嚟問吓先知係佢個網絡唔得！」

手機失效　有人會抑鬱

2012年04月10日

 

【本報訊】數碼通網絡局部癱瘓八小時，後果可大可小。浸大社工系講師邵家臻直言，現 今資訊年代，「資訊決定命運、決定財富，邊個掌握資訊，邊個就有權利，資訊被阻截，會影響生產，啲人唔知點做好」。他又指港人被稱為「手機人」，並已成為 資訊焦慮症一分子，無手機上不到網，隨時會有躁動、抑鬱的反應。

零網絡仍能打 999

《受影響用戶有 say》
上水用戶：「朝早 6點幾開始個網絡就用唔到！」

 

 

立法會資訊科技及廣播事務委員會副主席譚偉豪認為，巿民一般十分信賴電訊商，電訊網絡系統穩定對巿民非常重要，若無法提供相關服務達數小時，實在不能接受。
 

譚偉豪指數碼通沒有即時通知用戶，一旦危急關頭用戶無法用手機聯絡親友，促請通訊事務管理局跟進事件，同時留意其他電訊商有否同類潛在危險。
 

資訊科技業資深人士容啟泰表示，電訊或電腦供應商，應有一套後備電源系統，有關後備電源應定期檢查，及測試是否足夠應付現有系統運作等，否則需要使用時發生故障，得物無所用。容稱，現今工商界及個人均十分依賴手機通訊，電訊商網絡經常有問題，客戶會離棄，最大損失是公司。
 

香港專業教育學院（屯門）資訊及通訊科技系系主任梁秉雄則謂，即使電訊商網絡服務失效，手機仍能致電 999緊急電話求救。
 

梁秉雄稱，若電訊商增添流動發電機作為後備電源的「大後備」，成本會很高，但使用率不高，不排除會將開支轉嫁用戶，故須慎重考慮是否有添置的必要。

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山頂超級豪宅獲內地客追捧，包括天比高。

北水熱捧
豪宅新高停不了

2012年04月10日

 

資金湧入樓市，令樓市經歷去年靜局後，再起風雲。豪宅造價超越 97年高位外，更撲向另一新高峯。頂級貴重豪宅，在內地富豪相繼入市刺激，造價一浪高於一浪。業界相信，內地經濟作為香港後盾，「北水」支撐下，本季大價物業，成交金額將不斷挑戰新高位。
 

中原山頂南區及中西半山董事何兆棠表示，早幾年，樓市熾熱，市民擔憂在樓價高位入市，是「接火捧」高危舉動，因而不敢貿然落決定。其後，樓市呆滯過後，再重踏升軌。他指，目前本港樓市已不再單靠本地資金，在中港越趨融合，貴重豪宅也漸漸成內地資金尋寶天堂。
 

何兆棠憶述指， 97年樓市高峯，國企人員都有入市買豪宅，但過去 10年，內地經濟高速增長，除了上市公司老闆、企業家紛紛在港購置物業外，透過各種途徑移民到港的人士同步上升，在傳統豪宅供應匱乏下，遂令造價易升難跌。

山頂盤　近半內地客買

近年，山頂及南區豪宅客源，近半數是內地超級富豪，何兆棠直言，他們買豪宅「形同揀古董」，料一線城市外，內地的二線、三線城市富豪相繼湧至，來港尋寶，市場對接火棒的疑慮消除，天價不難再出現。
 

如去年中在聯交所上市的卓爾發展（ 2098）主席兼行政總裁閻志，以配偶陳麗芬名義斥 1.5069億元購入大角嘴瓏璽第 1座天池屋。

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Swatch預租現時為影音店的尖沙嘴彌敦道核心地舖。程俊華攝

Swatch搶貴九成
租彌敦道地舖

2012年04月10日

 

【本報訊】瑞士鐘錶品牌 Swatch Group近年頻頻在自由行購物熱點高調搶租地舖，剛斥 70萬元預租尖沙嘴彌敦道核心地舖，較舊租高出逾九成。
 

消息透露， Swatch落實預租尖沙嘴彌敦道 90至 94C號華敦大廈地下 F舖連一樓，地下及一樓各層的實用面積為 620方呎，故合共 1240方呎，月租為 70萬元，呎租 565元。

月租 70萬　呎租 565元

據悉，現時舖位由影音店承租，月租約 36.8萬元，租約期至今年 6月。由於彌敦道人流暢旺，業主放租不久即獲 Swatch搶高 90.2%洽租成功。上述地段的 D舖及 1樓，面積共 1650方呎，去年中由浪琴錶以每月 60萬元承租，呎租僅 364元，可見不足一年內，街內呎租已飆升 55%。
 

Swatch在今年短短 3個多月，已在尖沙嘴、銅鑼灣及旺角等旺區不斷租舖，除上述成交外早前合共每月斥 420萬元，在銅鑼灣羅素街、駱克道增加 3據點。另又以月租 80萬元預租旺角西洋菜南街 62至 64號地舖。
 

此外，花旗銀行位於尖沙嘴彌敦道 72號昌興大廈地下、地庫及 1樓的分行，剛以每月 222萬元續租，舖位總樓面共 1萬方呎，呎租 222元。資料顯示，花旗銀行已租用上址逾 20年，在 09年續租時月租約 90萬元，現接受 1.5倍加幅續約。

大角嘴奧柏．御峯未能趕及假期開售，但排隊睇示範單位場面熱鬧。司徒世華攝

一手銷情慘淡
四日不足百伙

2012年04月10日

 

【本報訊】一手市場在缺乏大盤撐場，以及樓價高企下，今年復活節貨尾盤的銷情為歷年最差，僅售不足百伙，然而當中中高價成交卻佔逾八成。
 

據市場統計，在過去 4天復活節假期開盤的樓盤逾 20個，其中只得大坑春暉 8號及銅鑼灣曦巒，是最近新推樓盤外，其餘均是已銷售一段時間，甚至是陳年舊盤。至於信置（ 083）的大角嘴奧柏．御峯，及新地（ 016）屯門瓏門，則未能趕及假期內造勢及開售。
 

因此，在欠缺大型全新樓盤的推動下，復活節一手成交連預留的銷情，也見逾 10年的慘淡，僅逾 90伙，較 2005年低位的 120多伙還少，跟去年同期約 530伙比較，則少逾八成。

中高價單位最受歡迎

不過，過去 4天售出的單位，卻以中高價單位為主，如雖已是變相減價賣樓的長實（ 001）大圍盛世，售價也要 800多萬元起，該盤在期間售約 40伙，為最好銷的貨尾盤。
 

另新近開售的兩個舊樓重建項目新世界（ 017）春暉 8號及金朝陽（ 878）曦巒，則各售約 8伙及 9伙，其中春暉 8號過去數周已售逾 30伙，套現逾 15億元，平均每個單位更約達 5000萬元，曦巒也累售約 20伙， 500多方呎單位的售價，也要逾千萬元。
 

至於恒地以送一年管理費作優惠推廣的 5個貨尾盤，據了解，只上環尚賢居在實力投資者入市下，銷情較好，售約 10伙外，其他僅零星甚至零成交。